¿Cómo contratar la luz?

Contratar la luz no siempre es un proceso difícil si el usuario realiza un trabajo previo de búsqueda de información y una comparativa sobre como contratar la luz con las distintas comercializadoras del mercado.

Existen algunos puntos que el usuario deberá tener en cuenta cuando quiera buscar la comercializadora perfecta para contratar la luz y el gas:

  1. Si la comercializadora ofrece algún tipo de oferta aplicada a su tarifa.
  2. Si existe o no permanencia en el contrato.
  3. Cómo trabaja el departamento de atención al cliente y si ofrece un servicio 24h.
  4. En caso de que el cliente sufra cambios en su hogar como la ampliación de la familia o la reducción de los miembros del hogar, pueda modificar sin problema su tarifa.
  5. Si la compañía ofrece un amplio abanico de tarifas y ofertas.

También es importante destacar que para dar de alta la luz con Endesa, Iberdrola o cualquier otra, el usuario deberá contactar con la distribuidora que viene impuesta por el lugar de residencia, y es lo único que el usuario no podrá escoger.

A diferencia de dar de alta, contratar la luz se centra en contratar un tarifa en base a las necesidades y hábitos de consumo del usuario. En este caso, el usuario deberá contactar con la comercializadora que más de adapte a sus necesidades.

Una vez tenga contemplados estos aspectos aconsejamos que el usuario utilice un comparador de luz que le ayudará a saber con qué comercializadora deberá contratar la luz en base a sus necesidades y hábitos de consumo.

Para que el comparador de luz y gas sea lo más preciso posible a la hora de aportar resultados y comparativas, el usuario deberá añadir una serie de datos básicos, como los siguientes:

  • Comunidad autónoma en la que reside el usuario.
  • Metros cuadrados del hogar.
  • Si el usuario prefiere una tarifa con o sin discriminación horaria.
  • Si está interesado en el mercado libre o regulado.
  • Cuántos electrodomésticos hay en el hogar.

Una vez el usuario haya aportado este tipo de datos, el comparador de luz y gas le ofrecerá una serie de resultados sobre las tarifas que mejor se adaptan a sus necesidades y cómo contratar la luz más barata.

El siguiente paso es contactar con las comercializadoras a través de los distintos canales que presentan. La gran mayoría de comercializadoras se han ido adaptando a las necesidades de los usuario ofreciendo un servicio de atención al cliente digitalizando y facilitando así el contacto entre compañía y usuario.

La mayoría de comercializadoras ofrecen los siguientes canales:

  • Por teléfono que es el más eficaz y rápido.
  • De manera online, ya sea a través del formulario que aparece en la web como del ‘Área de clientes’.
  • Mediante la aplicación móvil que ofrecen algunas compañías.
  • Acudiendo a alguna oficina de manera física.
  • A través del correo electrónico que disponen la comercializadoras.

Actualmente, las nuevas comercializadoras como Hola Luz o Podo apuesta por contratar la luz por internet con un sistema online adaptado a las nuevas generaciones.

Requisitos para contratar la luz

Para contratar la luz el usuario deberá tener en cuenta una serie de requisitos y documentos que solicitan las compañías y que ayudan a formalizar el proceso de contratación. Los documentos son los siguientes:

  • Datos personales del titular del contrato, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
  • Dirección postal exacta del domicilio.
  • Número CUPS del suministro eléctrico que podrá encontrarlo en una factura antigua, como también se lo podrá proporcionar la propia compañía.
  • Número de la cuenta bancaria (IBAN) donde se domiciliarán los recibos
  • En algunos casos, la compañía solicita el Boletín Eléctrico.

Una vez el usuario haya aportado los documentos, la compañía suele tardar entre 15 y 20 días en formalizar el contrato. En ningún caso durante el proceso, el suministro del cliente se verá afectado.

Diferencia entre dar de alta la luz y contratar la luz

Es importante destacar la diferencia entre dar de alta la luz y contratar la luz, puesto que algunos clientes confunden estos procesos y nada tiene que ver.

En primer lugar, dar de alta la luz se basa en proceso de conectar el punto de suministro de luz a la red eléctrica de la zona. Esto lo realizan los usuarios que no tiene acceso a la luz en sus hogares u oficinas. Para ello, deberán también pagar los derechos de acceso, que no es otra cosa que una serie de impuestos y tasas por acceder a la luz.

Estos derechos se dividen en:

  • Derecho de extensión.
  • Derecho de acceso.
  • Derecho de enganche.

A continuación añadimos el precio de alta según la potencia contratada.

PotenciaCon IVA
Sin IVA
3,45 kW165,68 €136,93 €
4,6 kW217,27 €179,56 €
5,75 kW268,85 €222,19 €
6,9 kW320,43 €264,82 €
8,05 kW372,02 €307,45 €
9,2 kW423,60 €350,08 €

Tarifas 2019

Las comercializadoras suelen modificar de manera anual sus tarifas adaptándose a las exigencias de los clientes y del mercado. Por eso es importante que el cliente conozca las distintas tarifas que ofrecen las principales compañías españolas, por ejemplo para contratar la luz con Repsol, contratar la luz con EDP o con Holaluz el usuario deberá saber las diferencias y las ofertas de cada una de ellas.

A continuación mostraremos una tabla comparativa para que el usuario pueda determinar si es mejor contratar la luz con Iberdrola o si es mejor contratar la luz con Endesa.

Comercializadora y TarifaCondicionesPrecio
Naturgy: Tarifas Estable Luz


    • Tarifa de acceso 2.0A
    • Precio del kWh estable durante un año

Mini Luz (hasta 2.500 kWh/año):


    • Término de potencia: 44,493426 €/kW al año
    • Término de energía: 0,150331 €/kWh


      Media Luz (más de 2.500 kWh/año):


        • Término de potencia: 46,093426 €/kW al año
        • Término de energía: 0,150451  €/kWh

Viesgo: Tarifa Online


    • Potencia contratada inferior o igual a 10 kW
    • Tarifa de acceso 2.0DHA



    • Término de potencia:
      0,117589 €/kW al día
    • Término de energía:
      0,119900 €/kWh



      * Impuestos no incluidos
Endesa: One Luz


    • Potencia contratada inferior o igual a 10 kW
    • Tarifa de acceso 2.0DHA



    • Término de potencia:
      3,429702 €/kW al mes

    • Término de energía:
      0,119893 €/kWh




      * Impuestos no incluidos
Iberdrola: Plan Estable


    • Potencia contratada inferior o igual a 10 kW
    • 24 horas al mismo precio



    • Término de potencia:
      45,000000 €/kWh al año
    • Término de energía:
      0,160377 €/kWh

EDP: Fórmula Luz


    • Potencia contratada inferior o igual a 10 kW
    • Tarifa de acceso 2.0DHA



    • Término de potencia:
      3,503605 €/kW al mes
    • Término de energía:
      0,156423 €/kWh

Estas tarifas pueden variar en base a las necesidades de cada clientes y a las condiciones de cada contrato.

FAQ

¿Cómo elegir la mejor tarifa de luz?

Para elegir una tarifa de luz adecuada a tus necesidades recomendamos al usuario que utilice un comparador de luz que le ayude a elegir aquella tarifa adapta a sus hábitos de consumo…Tarifa PVPC, libre….

¿Cómo contratar la luz de obra?

El usuario deberá contactar con la compañía e informarse si la comercializadora en cuestión ofrece la oportunidad de contratar la luz de obra. En caso de que se pueda hacer deberá indicar el tiempo de contratación de la luz basado en la duración de las obras, e indicar el tipo de tarifa con o sin discriminación horaria.

¿Cómo contratar la luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)?

Para contratar la luz con Naturgy deberá contactar con el departamento de atención al cliente a través del teléfono: 900 100 251. Si quieres más información sobre esta comercializadora picha aquí.